01 | Termos e condições

Os seguintes termos e condições gerais aplicam-se às relações comerciais entre a BIG TALENTO, estabelecida através da sua plataforma na internet www.bigtalento.com e os seus utilizadores, na versão aplicável à data da respetiva utilização.
Desta forma, ao aceder a página da BIG TALENTO torna-se um utilizador, aceitando assim as condições gerais em relação a determinados serviços e conteúdos do site.
Para iniciar as transações comerciais com a BIG TALENTO, a entidade necessita de efetuar o registo na respetiva plataforma.

02 | Trâmites gerais

O utilizador ao realizar um pedido de orçamento/encomenda através das nossas plataformas, esta a aceitar automaticamente os termos e condições da BIG TALENTO.
Para a elaboração destes pedidos é fundamental que sejam facultadas informações como: nome, nome da empresa, morada da faturação, morada de entrega, NIF, e-mail e contactos telefónicos. Estas informações destinam-se apenas para concretizar relações comerciais e não serão divulgados a qualquer outra entidade.
Após a realização de uma encomenda ou aprovação de um orçamento será elaborada uma maquete para aprovação. Deverá verificar toda a informação, assim como: texto, logos, quantidades, cores, tamanhos.
A encomenda só segue para produção, após aprovação da maquete e pagamento de 50% da fatura.
Caso a maquete não for aprovada e/ou pagamento efetuado, será notificado. Na falta de resposta a encomenda será cancelada automaticamente.
Depois da aprovação e produção da encomenda o cliente fica impossibilitado de anular a mesma.
A venda é autorizada a qualquer cidadão com idade superior a 18 anos.

03 | Testes e Provas

A BIG TALENTO reserva-se no direito de utilizar 1 unidade para realização de testes de impressão ou quaisquer eventualidades.

04 | Anulação de encomendas

É possível anular uma encomenda, no entanto o pagamento efetuado não é devolvido ficando em crédito na conta do cliente para encomendas futuras. No caso do produto ser personalizado e este já se encontrar em produção, já não será possível anular a respetiva encomenda.

05 | Entrega dos produtos

O prazo de entrega dos produtos, em Portugal continental varia de 5 a 8 dias úteis enquanto que nas ilhas de Madeira e Açores pode variar entre 8 a 12 dias úteis. O transporte é realizado por uma empresa intermediária que fará a entrega em mãos na morada indicada pelo cliente.

06 | Faturação

A fatura é impressa em papel timbrado sendo entregue juntamente com a encomenda. O utilizador poderá escolher se pretende fatura ou fatura simplificada.

07 | Reclamações/Devoluções de produtos

As reclamações/devoluções só serão objeto de analise quando apresentadas por escrito para o e-mail info@bigtalento.com no prazo de 5 dias após a receção da mercadoria. Os produtos enviados por transportadora devem ser inspecionados no momento da entrega. Todas as anomalias ocasionadas pelo transporte devem ser fotografas e enviadas para o email no ato da entrega, caso contrário, a BIG TALENTO não poderá aceitar reclamações.

08 | Utilização do site, serviços e conteúdos

O site não pode ser usado para fins ilegais ou lesivos a BIG TALENTO ou a terceiros, e que possam impedir o normal funcionamento do mesmo. Assim sendo, é estritamente proibido:

– Reproduzir, distribuir e alterar o conteúdo dos produtos/serviços sem o consentimento do proprietário legal ou sem respeitar a legislação aplicável;
– Violar os direitos de autor da BIG TALENTO e dos seus proprietários;
– Utilizar os conteúdos da BIG TALENTO para fins comerciais ou publicitários diferentes do que foi legalmente autorizado e acordado entre o utilizador e a entidade.

09 | Responsabilidade do utilizador

A utilização do site é da exclusiva responsabilidade do utilizador. Caso o utilizador não respeitar as condições, a BIG TALENTO reserva o direito de recusar, em qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso ao site.

10 | Declaração de privacidade

A BIG TALENTO respeita a sua privacidade. Os dados fornecidos são para verificar a veracidade dos mesmos e possibilitar as transações comerciais entre as entidades. Não será divulgado qualquer informação a terceiros.

A BIG TALENTO valoriza a privacidade dos seus membros e neste sentido compromete-se a respeitá-la, garantindo o sigilo e proteção dos dados registados pelos utilizadores.
A presente declaração de privacidade, tem como intuito assegurar aos utilizadores as condições de segurança e de privacidade, sendo apenas solicitados e recolhidos os dados necessários à prestação do serviço, de acordo com as indicações explícitas no site.
O utilizador tem plena liberdade para aceder aos seus dados, retificá-los ou eliminá-los.
Assumimos com os utilizadores os seguintes compromissos:

– Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destinam;
– Permitir ao titular dos dados o acesso e correção de algumas informações sobre si registadas;
– Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;
– Manter os dados exatos e, se necessário, atuais;
– Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;
– Possuir mecanismos de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoas não autorizadas a fazê-lo;
– Não realizar interconexão de dados pessoais, salvo autorização legal.